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社長挨拶 イーシステム株式会社 代表取締役社長 田原哲郎

情報通信網・ITインフラの発達により、世界はますますリアルタイムで繋がり、情報があふれる時代になってきました。また、中国をはじめとするアジア諸国のモノ作りの躍進も目覚ましく、もはや製品の優位性だけでモノが売れる時代ではなくなりつつあります。

また、顧客のニーズはますます多様化・高度化しており、企業活動の現場においては、個々の顧客ニーズをより深く理解し、より早くより細やかに対応していかなければ生き残れない時代になってきました。

私たちは今、企業活動を、顧客中心に組み立てなければ成り立たない時代になっています。顧客を中心に経営戦略を考え、組織構造も業務プロセスも整備する、まさに「CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)」の時代です。

他方、クラウドコンピューティングやSaaS、スマートフォン、デジタル放送網といった目覚ましい変革がITの世界では日々起こっています。変革の速度はドッグイヤーとも言われる通り、昨日まで実現出来なかった事が明日の世界では出来るようになっていることも珍しくありません。

私たちイーシステムは、そのような最新のITの仕組みを活用して、お客様企業がCRMに取り組むお手伝いをさせていただいております。

すなわち、CRMソリューションを通じてモノが売れない時代にお客様企業のモノを売るお手伝いをさせていただく、それが私たちイーシステムです。

私たちイーシステムは、我が国にCRMが登場した1990年代後半から、CRMに専門特化すると同時に、CRMのあらゆる領域のソリューションを提供するリーディングカンパニーとして、CRM市場を黎明期からけん引してまいりました。

私たちイーシステムの提供するCRMソリューションを通じて、お客様と長期に渡り継続的で良好な関係を保つことで、お客様の企業活動を活発にし、お客様企業が発展をして行くことを願ってやみません。

是非、イーシステムのCRMソリューションを検討ください。しっかりとお客様企業の長期にわたる繁栄と発展に貢献いたします。

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