イベント・セミナー｜CRMトータルソリューションプロバイダー　イーシステム株式会社

ここから本文です。

2007年7月6日
「勝ち組ショップが教えない、最新のネットショップ必勝法則」
～ECサイト・ONE to ONE 顧客コミュニケーション実践セミナー～

この度トッパン・フォームズ株式会社、イーシステム株式会社の2社合同でECサイト・ONE to ONE 顧客コミュニケーション実践セミナーを開催することとなりました。

通信販売事業者が主役であったEコマース市場に様々な業種・業態の企業が次々に参入しております。市場規模も5兆円を突破し、今後更なる拡大が期待されています。
そこでの成功の鍵となるのは、顧客の多様なニーズや行動パターンをタイムリーに把握し、迅速にセールスプロモーションへ活かすことです。

本セミナーでは、実際の事例を交えサイト構築ノウハウ、ONE to ONE 顧客コミュニケーションを実現する統合マーケティングソリューションのご紹介と、「ロングテールの法則」の著者、菅谷義博氏による講演をお届けします。皆様のビジネスヒントとしてお役に立てていただければ幸いです。

お忙しいことと存じますが、是非ご来場賜りますようお願い申し上げます。

開催概要

日時	2007年7月6日（金）14：00～16：30　（受付開始 13:30）
会場	トッパン・フォームズ株式会社　１階ホール東京都港区東新橋1-7-3 ※当会場では駐車場はございませんので、公共交通機関をご利用くださいますよう、お願い申し上げます。地図：http://www.toppan-f.co.jp/tfbuilding.html
参加費	無料
定員	120名（定員に達し次第締め切らせて頂きます）

プログラム

13:30～14:00	受付開始
14:00～15:00	web2.0でビジネスはどのように変わるのか？旅行情報ドットネット株式会社　代表取締役　菅谷義博氏 “WEB2.0”といわれるネット環境変化は、従来の事業構造、人々のコミュニケーションスタイル、経営のあり方に変化を与え、経営トップの意思決定のあり方まで変えつつあります。そもそもweb2.0とは何かという部分から、web2.0時代を勝ち抜く戦略に到るまで、ベストセラー「ロングテールの法則」の著者がご説明いたします。【プロフィール】 1969年静岡県生まれ。旅行情報ドットネット株式会社　代表取締役社長。ネット戦略研究会主宰者。明治大学法学部卒業後、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア(株))に入社し、鉄道会社基幹システム構築等を行う。 1996年12月エンプレックス(株)を設立、取締役に就任。大手プリンタメーカーでのオンデマンドプリンティングシステム構築、大手自動車メーカーでのインターネット対応カーナビ向けコンテンツ開発等のプロジェクトを行った後、「eMplex CRM」の開発責任者に就任。 2006年10月、旅行情報サイト運営の旅行情報ドットネット(株)を設立し代表取締役社長に就任。ネット戦略研究会を設立。著書に『80対20の法則を覆すロングテールの法則』(東洋経済新報社)、『続80対20の法則を覆すロングテール戦略』(東洋経済新報社)。【講演実績】ダイヤモンド経営者倶楽部様向研会様みずほ総合研究所様日経産業消費研究所様富士ゼロックス様 WAIS JAPAN 2006 様小布施ッション様コンタクトセンターマネジメントフォーラム２００６様日本マーケティング協会様電通様日本経営合理化協会様辻・本郷税理士法人様日本政策投資銀行様 SP-LAB勉強会様慶應義塾大学様 BondBBT MBA同窓会様他多数
15:00～15:10	休憩
15:10～16:00	勝ち組ネットショップの集客ノウハウと顧客コミュニケーション支援のご紹介イーシステム株式会社　営業担当　執行役員　佐野慎太郎リニューアルから半年強で会員10倍を達成したネットショプの事例をご紹介。最新のweb技術を駆使しながら見込み客を顧客へと育成するプロセスと、そのカギを握る顧客とのコミュニケーション手法をわかりやすくご説明いたします。
16:00～16:20	トッパン・フォームズのネットショップ支援サービストッパン・フォームズ株式会社　IMS事業部　販促本部マネージャー　畠山勝則コンテンツ更新やDM、メールマガジンの配信、運用事務局、コールセンターの運営など、ネットショップを運用していく上で必要な各種サービスについてご紹介します。
16:20～16:30	Q&A
16:30～	閉会