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導入の成功が難しいCRMソリューションですが、システム導入を成功させるポイントは、プロジェクトの運営をいかにコントロールするかに尽きます。
また、CRM/SFAシステムを効果的に活用し、企業収益の増大を図るためには、商談管理の前の段階の「リード管理」が重要です。
リード管理では、「案件」ではなく「人」での管理が中心であり、名刺管理を中心とした「人脈管理」が鍵を握ります。
本セミナーでは、多くのCRM導入プロジェクト経験から、過去の失敗事例を分析し原因を解説するとともに、失敗しないためのCRM導入のポイントをご説明し、イーシステムが開発した名刺管理サービス「アルテマブルー」のリード管理ステージにおける活用方法も併せてご紹介します。
ご多忙中とは存じますが、是非ご出席賜りますようお願い申し上げます。
| 日時 | 2008年7月25日(金)15:30~17:30 (15:00開場) |
|---|---|
| 会場 | テクノブレーン株式会社 セミナールーム 東京都渋谷区渋谷2-16-1 日石渋谷ビル12F 地図:http://www.techno-brain.co.jp/company/map.html |
| 参加費 | 無料 |
| 定員 | 20名(定員に達し次第締め切らせて頂きます) |
| 15:00~15:30 | 受付 |
|---|---|
| 15:30~16:15 | 第一部 失敗しないCRMの導入 |
| 16:15~16:30 | 休憩 |
| 16:30~17:15 | 第二部 名刺から始まるCRM |
| 17:15~17:30 | 質疑応答 |
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