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2010/02/01CRM運用
日本初!SNSとデジタルテレビの情報連携を実施
~地デジの通信機能を利用した情報配信をスタート~

e-System報道関係各位

2010/02/01
イーシステム株式会社

日本初!SNSとデジタルテレビの情報連携を実施

~地デジの通信機能を利用した情報配信をスタート~

この度、イーシステム株式会社(本社:東京都港区芝浦、代表取締役社長:大森 良哉、以下、イーシステム)は、総務省の「ユビキタスタウン構想推進事業」を実施する宇部市からデジタルテレビを利活用した情報連携業務(連携システム開発及びデータ放送反映ツール開発)の委託を受け、宇部市より公聴広報支援並びにプロポーザル支援業務の委託を受けたyab山口朝日放送株式会社(本社:山口県山口市、代表取締役社長:増田 信二、以下yab)と連携し、イーシステムの「テレビメールシステム」を基盤とした情報連携システムを稼動することになりました。

この事業では、日本初の取組みとしてSNSとデジタルテレビの情報連携を行います。
サービス利用者がインターネットに接続したデジタルテレビのリモコン操作をするだけでさまざまな情報を簡単に閲覧できる双方向サービスの運用を2月より実施します。

このサービスでは、宇部市の運営する地域SNS(Social Networking Service)「うべっちゃ」に掲載された市民からの情報や、宇部市の防災や行政サービスに関する情報をデジタルテレビ上に表示するほか、yabの番組に関する情報や、アナウンサーのブログ、書籍やCD、DVDの売上げランキングなど、放送業者ならではのエンタテインメント性の高い情報も配信します。

技術支援の観点からは、サービスリリース後のシステムサポートはもとより、2月から予定されている宇部市役所による地域住民の為の公聴広報会への技術説明における支援業務を行う予定であり、サービス利用者(地域住民)が本事業におけるサービスを有効に活用して頂くことを目的とした活動を支援しております。

生活に最も身近なテレビというメディアを通じて情報配信を行うことで、パソコンや携帯電話などの複雑な操作が苦手な高齢者などにも、様々な情報を届けることが可能となり、いわゆるデジタルデバイド(情報格差)の解消に役立ちます。
またデジタルテレビの通信機能(インターネット接続機能)とテレビ番組(コンテンツ)を連動させたデジタル時代の新たなテレビの利用方法を提案いたします。

さらに2011年7月の完全デジタル化を見据え、デジタルテレビを通じて放送事業者と視聴者、また視聴者同士が双方向で情報交換を可能とすることも視野に、さらなる顧客ニーズを捉えたシステム開発と、利用者に喜ばれるサービス提供をして参ります。

【イーシステムについて】
関連URL:http://www.e-system.co.jp/
イーシステムは、CRM(カスタマーリレーションシップマネジメント)に関するコンサルティング・システム導入・運用までをワンストップで支援するCRMのトータルソリューションプロバイダーです。わが国におけるCRMの先駆者として、バイエル薬品、住友信託銀行、東京急行電鉄等300を超えるプロジェクトで培ったノウハウと最新のテクノロジーを駆使して、企業の顧客中心型組織への変革を強力に支援します。
1994年設立、2001年ナスダックジャパン(現ヘラクレス)上場[証券コード:4322]、2006年よりキヤノングループ。

【テレビメールシステムについて】
放送事業者向けASPサービスで、データ放送上へのコンテンツ配信を可能とするツールです。
データ放送制作に必須の技術であるBML(Broadcast Markup Language)を必要とせず、提供されるシステムの操作で自由にコンテンツ配信を可能とします。
また、双方向機能を利用したアンケートや地域ごとの情報配信も可能としており、デジタルテレビを活用した新たなマーケティングツールとして注目を集めています。

【yab山口朝日放送について】
関連URL:http://www.yab.co.jp/ 
山口県を放送エリアとするテレビ朝日系列の地上波テレビ局です。
「Jチャンやまぐち」など地域に密着した番組を通じて、山口県の視聴者に貢献すると共に、インターネットをはじめとする様々なメディアを利用した情報流通にも取り組んで参ります。
1月8日から、毎週金曜日 夜7時54分に、デジタルテレビを中心とした新しいライフスタイルを視聴者に具体的にアピールし、デジタル放送の特色を生かした付加価値の高いサービスを実際に体験してもらう番組「デジステ東山」の放送を開始しました。この番組によって、テレビ番組(コンテンツ)とテレビメールによる相乗効果を上げることを目的としています。

【本件に関するお問い合わせ先】
イーシステム株式会社/担当 小川 和紘
電話:03-6811-0027  E-mail:marketing@e-system.co.jp

【yab山口朝日放送に関するお問い合わせ先】
yab山口朝日放送株式会社/担当 徳本 裕司
電話:050-3085-3542

 

<本事業における概要図>


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