イーシステムは、お客様に最適なCRMソリューションを提供するため、特定のベンダーと排他的に組むのではなく、市場からの評価が高い優れた製品を持つ複数のベンダーと提携しています。
国内外のメジャーなCRMベンダーを始めとして、マーケティング系、ビジネスインテリジェンス系等、各分野のリーディングカンパニーと提携しており、CRMのあらゆるニーズに対して、特定の製品ありきではなく、お客様に最適なソリューションを提案することが可能なベンダーニュートラルの中立的な立場をとっています。
また、過去の数多くのCRMシステムの導入・運用経験を通じて得たノウハウを反映した、スクラッチ開発用のフレームワークも用意しており、既存のパッケージシステムでは対応が困難な高度あるいは固有のニーズをお持ちのお客様に対しても、短期間かつ低コストでCRMシステムを構築することが可能です。